为了更好地提供信息公开服务，便于公民、法人或者其他组织准确地获取绍兴市交通投资集团有限公司（以下简称市交投集团）信息，提升工作透明度，根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《浙江省政府信息公开暂行办法》规定，编制本指南。

  主管部门：绍兴市交通投资集团有限公司办公室是本单位信息公开工作主管部门，负责推进、指导、协调、监督集团信息公开工作。

  办公时间：8:30—12:00 14:00—17:00（周一至周五，节假日除外；每年7月1日—9月15日，执行夏令时间，工作日下午办公时间为14:00—17:30）

  遵循公正、公平、合法、便民原则，绍兴市交通投资集团有限公司办公室按照《条例》第十九条、第二十条规定，依法向社会主动公开涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓或者需要公众参与决策的信息，以及按照法律、法规、规章和国家相关规定应当主动公开的信息，并遵照上级行政机关部署，结合实际在做的工作持续不断的增加主动公开内容。

  绍兴市交通投资集团有限公司主动公开的信息将通过绍兴市交通投资集团有限公司官网（）、绍兴交投（微信公众号）等向社会公开。还将适时通过报刊、广播、电视等载体予以公开。

  属于主动公开范围的信息20个工作日内予以公开，法律、法规对信息公开的期限另有规定的，从其规定。

  公民、法人或者其他组织（以下简称申请人）可申请绍兴市交通投资集团有限公司主动公开以外的信息。由办公室在公开信息前，依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和规定进行审查。

  1.现场申请。申请的人能到绍兴市交通投资集团有限公司办公室处申请获取信息，并填写《绍兴市交通投资集团有限公司信息公开申请表》。

  2.信函、传真申请。申请的人能通过信函、传真等方式向绍兴市交通投资集团有限公司提出申请，同时应在信封左下角或传真显著位置注明“信息公开申请”字样，邮寄至绍兴市交通投资集团有限公司。

  1. 本集团收到信息公开申请后，予以登记，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经本集团办公室负责人同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。

  2. 申请人所提申请内容不明确或者申请不符合相关规定要求的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，申请人需在10个工作日内进行补正，逾期不补正的，视为放弃申请，本集团不再处理该信息公开申请。

  2. 所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该信息，或者告知申请人获取该信息的方式、途径和时间；

  6. 已就申请人提出的信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同信息的，告知申请人不予重复处理；

  7. 所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理；

  8. 申请公开的信息中含有不应当公开或者不属于信息的内容，向申请人提供可以公开的内容信息，并对不予公开的内容说明理由；

  9. 涉及商业机密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的信息，本机关不予公开。

  本集团依申请提供信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。

  （一）依法确定为国家秘密的信息，法律、行政法规禁止公开的信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的信息，不予公开。

  （二）涉及商业机密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的信息，不予公开。

  （三）本集团的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息，不予公开。

  （四）本集团在履行职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息，不予公开。

  公民、法人或者其他组织认为本集团未依法履行信息公开义务的，可以向市国资委投诉和举报。

  公民、法人或者其他组织认为本集团在信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼，即可以在接到信息公开申请答复文书之日起60日内依法向绍兴市人民政府申请行政复议，或者在接到信息公开申请答复文书之日起6个月内依法向绍兴市中级人民法院提起行政诉讼。